1. ADATKEZELÉSI (GDPR) TÁJÉKOZTATÓ KIVONATA
Egészségügyi adatainak kezelése olyan szakemberek felelőssége, akik a magyar jogszabályokban előírt titoktartási kötelezettség hatálya alatt állnak. Mivel mindenkinek alapvető joga személyes adatainak védelme, ezért ezt a jogot feltétlenül biztosítjuk. Az adatkezelésünk főbb részleteiről az alábbi leírásból tájékozódhat.
A teljes adatkezelési tájékoztatónk az alábbi linken érhető el: Adatkezelési tájékoztató
1.1. Adatkezelő adatai
Adatkezelők neve: Project32 Dental Kft., dr. Al-Katib Kamil e.v.
Rendelő címe: 1133 Budapest, Hegedűs Gyula utca 68.
Telefonos elérhetőség: 06307307372
Elektronikus elérhetőség: info@project32.hu
1.2. Adatkezelés jogalapja
Tájékoztatjuk, hogy a személyes adatok kezelése egy, a jogi kötelezettségek figyelembevételével létrejött önkéntes hozzájárulás. Ön a hozzánk történő önkéntes fordulásával, valamint az egészségügyi ellátásra történő bejelentkezéssel egyben a gyógykezeléssel összefüggő egészségügyi és személyazonosító adatainak kezelésére szolgáló hozzájárulását ellenkező nyilatkozat hiányában – megadja. A személyes adatainak kezelésére az Ön kifejezett beleegyezése révén kerül sor. Adatkezelésünk alapja tehát az Ön kifejezett hozzájárulása és adatainak megadása, rendelkezésre bocsátása, valamint kifejezett engedélye és hozzájárulása ahhoz is, hogy azt harmadik személytől beszerezzük (pl. orvosi konzultáció másik kezelőorvosával). Ezen felül adatkezelésünk jogalapja a szerződés létrejötte, valamint teljesítése, illetőleg jogi kötelezettségeink teljesítése. Egyes esetekben adatkezelésünk jogalapja lehet jogos érdekünk is.
Adatkezelés szempontjából érintett főbb jogszabályok:
1.3. Adatkezelés célja
Adatkezelésünk célja az egészségügyi ellátáshoz és annak kapcsán szerződéskötéshez, az ellátásban résztvevő partnerekkel való kapcsolattartáshoz, kiegészítő szolgáltatásokhoz, szerződéskötéshez, számviteli tevékenységhez, jogi és hatósági kötelezettségek teljesítéséhez, oktatáshoz, publikáláshoz, marketing tevékenységhez, szavatossági igények teljesítéséhez és kapcsolattartáshoz szükséges tevékenységek szakmai és jogi alapjainak megteremtése, az ehhez szükséges adatok rendelkezésre állásának biztosítása.
1.3.1. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Rendelőnk nem használ automatizált döntéshozatalt és nem végez automatizált profilalkotást.
1.4. Kezelt adatok köre
Személyes adatok (név, születési név, nem, anyja neve, születési hely, idő, lakhely, tartózkodási hely, társadalombiztosítási azonosító jel vagy más azonosításra szolgáló dokumentum száma, állampolgárság), kapcsolattartási adatok (értesítési postai cím, e-mail cím, telefonszám, elérhetőségek, szükség esetén elérhető személyek neve és elérési adatai, ha van: szülő/gondviselő adatai) egészségügyi adatok, fizetési adatok (fizetési kötelezettségek tartalma, jogcíme, összege, teljeskörű számlázási adatok, egészségpénztári tagság esetén egészségpénztári tagsági azonosító adatok), egyéb páciens által közölt adatok, jogviszonyunkkal kapcsolatos adatok (pl. adott ajánlatok, kezelési tervek, azok teljes dokumentációjával együtt), továbbá referálással, beutalással, utaztatással, szállásadással, és szerződésünkkel kapcsolatos adatok.
1.5. Adatkezelés időtartama
Külön írásbeli hozzájárulás nélküli – első bejelentkezés esetén – az addig önkéntesen megadott személyes adatait az aktuális jogszabályoknak megfelelően, illetve tartozásának rendezéséig tároljuk. A magyar jogszabályok alapján az önkéntes bejelentkezéssel Ön kifejezetten hozzájárult ehhez. További adattárolásra a tájékoztatónkban foglaltak szerint, illetve az Önnel kötött szerződés függvényében, és a mindenkori jogszabályoknak megfelelően kerül sor.
További, kezelésekhez társított adattárolás a mindenkori jogszabályoknak megfelelően történik. Jelenleg a számlákat 8 évig, az egészségügyi dokumentációt az adatfelvételtől számított legalább 30 évig, míg a zárójelentéseket legalább 50 évig kell megőrizni. A kötelező nyilvántartási időt követően gyógykezelés vagy tudományos kutatás érdekében amennyiben indokolt – az adatok továbbra is nyilvántarthatók.
1.6. Adatfeldolgozó igénybevételéről szóló tájékoztatás
Az Öntől származó adatok, minták feldolgozása és kiértékelése, esetleg egyes munkafázisok elkészítése társintézményekben is történhet, ahol adatait – a velünk kötött megállapodás alapján – ugyancsak kezelhetik. Ehhez Ön a szerződés megkötésével hozzájárul. Az adatok átadására természetesen csak az érintett tevékenységhez szükséges körben kerül sor. Ilyen partnereink, amelyek részére szükségszerűen egyes adatok átadásra kerülnek: egészségügyi ellátásban érintett társintézmények és dolgozóik, könyvelési-, számviteli tevékenységet végző szolgáltatók, hitelt folyósító bank(ok), fogtechnikai laboratóriumok, oktatási tevékenység lebonyolításában résztvevő partnerek, tréningjeink résztvevői, futárszolgálatok, személyszállítást végző szolgáltatók, szállásadók, vendéglátóipari egység munkatársai, számítástechnikai rendszereket üzemeltető szolgáltatók, az Ön egészségpénztárai (ha van ilyen tagsága), biztosítótársaságok (ha az Ön kezelésével kapcsolatosan biztosítási ügylet felmerül), jogi és behajtói képviselők (ha ilyen szolgáltatás igénybevételére kerül sor pl. jogvita esetén). Az előbbi esetekben az adatoknak az adott szolgáltatáshoz szükséges köre kerül átadásra, ezekhez Ön vagy a szerződés megkötésével kifejezetten hozzájárul, vagy az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez szükséges, vagy az ilyen célú adatkezeléshez / adattovábbításhoz jogos érdekünk fűződik.
Az előbbieken túlmenően jogszabályi kötelezettség alapján is sor kerülhet adattovábbításra, vagy adatátadásra a jogszabály alapján felhatalmazott szervezetek, személyek részére (pl. központi nyilvántartások, szakmai regiszterek, rendvédelmi szervek, Központi Statisztikai Hivatal, Nemzeti Adó- és Vámhivatal, Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő, EESzT, Implantátumregiszter, stb.) Ameny-nyiben jogszabály új adattovábbítási, kezelési, stb. kötelezettséget keletkeztet (pl. új szervezet felé), úgy annak is eleget teszünk. Adatainak védelme természetesen ezekben a partnerintézményekben is a jogszabályoknak megfelelően biztosított.
1.7. Adatok megismerésére jogosultak köre
Az Ön személyes és egészségügyi adatait az adatkezelés időszaka alatt az adatfeldolgozó munkatársai, szakmai célból szerződött partnerei ismerhetik meg a feladatuk elvégzéséhez szükséges és arányos mértékben és ideig, különös figyelemmel a 2.6. pontban foglaltakra.
1.8. Adatbiztonsági intézkedésekről szóló tájékoztatás
Adatait írásos és digitális (Google Workspace, PCB System, EESzT kompatibilis szoftver, CRM szoftverek, stb.) formában tároljuk, azokat bizalmasan kezeljük és korlátozott hozzáféréssel kezeljük az Ön által megengedett mértékben. Megtesszük azokat a szükséges és a rendelkezésre állásra is figyelemmel reális intézkedéseket, amelyek adatainak megóvása érdekében szükségesek: pl. papír alapú dokumentációk elzárt tárolása, informatikai rendszerekkel kapcsolatos védelmi intézkedések, hozzáférések szabályozása, partnerekkel szerződésben rendelkezés az Ön átadott adatainak védelméről.
1.9. Hozzájárulás adatok kezeléséhez
Személyes és elérhetőségi adatait marketing és üzletszerzési célból harmadik felek számára nem adjuk át.
Abban az esetben, ha harmadik féltől érkező ajánlatról, információról értesülni szeretne, kérjük, erről kifejezetten rendelkezzen. Adatait ilyen esetben sem adjuk át harmadik személynek, hanem az ő üzenetét továbbítjuk, és ekkor is csak kis számú értesítést fog előreláthatóan kapni. Rendelőnknek nem fő tevékenysége az ilyen megkeresések továbbítása, azonban szakmai profilunkra is figyelemmel ilyenre sor kerülhet hozzájárulása esetén. A hozzájárulás bármely időpontban visszavonható, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelésünk jogszerűségét.
1.10. Jogai és jogérvényesítési lehetőségei
Személyes adatainak kezeléséről bármikor tájékozódhat, azokhoz hozzáférhet. Írásban – akár, több lépcsős hitelesítést követően – kérheti adatainak aktualizálását, helyesbítését a teljes egészségügyi és adminisztratív dokumentáció kiadását. Jogszabálynak megfelelő nyilatkozat ellenében korlátozhatja adatainak kezelését, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen. Önnek joga van továbbá adatai hordozásához.
Az egészségügyi adatok törlése jogellenes, és ebből kifolyólag erre nincs lehetőség. Nyilatkozattétel, a teljes dokumentáció kiadása első alkalommal térítésmentes. Minden további másolatért, esetleges egyoldalú feltétel változtatásért adminisztrációs költséget számolunk fel.
Amennyiben úgy véli, hogy adatait az adatvédelmi szabályokkal nem összhangban kezeljük, kérjük forduljon az ebben érintett kollégáinkhoz. Adatvédelmi tisztviselőt nem foglalkoztatunk, emiatt a továbbiakban is felmerülő hiányosságok esetén kérjük, keresse meg panaszával Dr. Al-Katib Kamil vezető szakorvosunkat.
Amennyiben a fentiekre is figyelemmel észrevételét, panaszát az Ön véleménye szerint nem kezeltük megfelelően, a fennálló hiányosságokra tekintettel panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., Tel: +36 1 391-1400, Fax: +36 1 391-1410, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu). A Hatóság döntésétől függetlenül Ön a jogainak megsértése esetén ellenünk bírósághoz is fordulhat. Jogsérelem megállapítása esetén azon túl, hogy a bíróság az érintetti jogok gyakorlását az adatkezelő kötelezése révén kikényszeríti, Ön kártérítésre, illetve sérelemdíjra tarthat igényt. A pert Ön – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
A személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen nem alapul, de a velünk kötött szerződés kötésének előfeltétele, és Ön köteles a személyes adatokat megadni, mert enélkül nem vagyunk képesek a szolgáltatásunk nyújtására. Személyes és kezelési szempontból relevanciával bíró egészségügyi adatainak megadása előfeltétele a szerződéskötésnek és az egészségügyi szolgáltatás teljesítésének.
Az Ön adatait harmadik (EU-n kívüli) országba, valamint nemzetközi szervezet részére nem továbbítjuk.