Rendelőnkben a kezelések minősége kiemelt fontosságú, ezért fogszuvasodás ellátását érintő beavatkozásainkra korlátozott, feltételekhez kötött szavatosságot biztosítunk. A garancia célja, hogy mind a páciens, mind az orvos közös felelősségvállalása mellett a lehető legstabilabb, hosszú távú eredmény szülessen.
A garancia feltételei
A szavatosság érvényesítésének alapja, hogy a szájüreg egésze egészséges, kontrollált állapotban maradjon. Ennek érdekében elvárjuk:
- a teljes szanálás elvégzését (minden meglévő elváltozás kezelése),
- a rendszeres, 6 havi kontrollokon való részvételt,
- az esetleg szükséges beigazítások elvégeztetését,
- a megfelelő otthoni szájápolási rutin fenntartását (FMBS-index ≤ 20%),
- a restaurátumok rendeltetésszerű használatát.
Ezek elmulasztása a garancia megszűnésével jár, hiszen a szájüregi környezet változása önmagában is kockázati tényező.
Mikor nem biztosítható szavatosság?
Nem tudunk garanciát vállalni:
- ha a páciens a kezelés megkezdésétől számított 6 hónapon belül nem kezelteti a fennmaradó szuvas vagy gyulladt területeket,
- ha a szövődmény a vállalt rizikófaktorok közé tartozik,
- ha a kezelést követően a javasolt kontrollok vagy higiénés ellátások elmaradnak.
További tudnivalók
A részletes feltételeket rendelőnk hivatalos szavatossági tájékoztatója tartalmazza, amely minden páciens számára elérhető. Javasoljuk, hogy a dokumentumot a kezelés megkezdése előtt olvassa át, hiszen a garancia érvényessége közös odafigyelésen és együttműködésen alapul.